热情服务,消防员得到毛新宇委员高度赞扬
3月5日9时,十一届全国人大三次会议开幕式在人民大会堂举行。天安门执勤分队的官兵们一大早就来到天安门广场,开始了一天的执勤工作。执勤中,他们既要不断巡视检查,处置随时可能发生的突发事件,还要竭尽所能为代表委员服务。因此,执勤官兵的身边总会发生一些“小事”……
11时30分左右,“两会”代表委员陆续离开会场。
“小同志,小同志!”一名解放军大校焦急的叫着。
这时,正在车场巡查的天安门消防执勤分队的两名队员回过头来:“您好,我们是北京消防东城支队天安门消防执勤分队的战士,请问您需要帮助吗?”带队班长马民昌礼貌的问道。
“小同志,能帮我一个忙吗?我是解放军代表团的一名政协委员,散会后,太匆忙了,忘记代表团的车停放在什么地方了,请你帮我联系一下,我是……”大校回答。
“您先别急,我们帮您。”这时,马民昌立即通过电台与执勤分队队长联系,队友梁毅则在一边与这位大校交谈,安抚其情绪。可就在这时,一群记者蜂拥而上,不明原因的两名战士立即站在了这名解放军大校的面前,帮助维持秩序。
“请问毛新宇委员,今年您将提出几个提案?这些提案都是关于哪些方面的?”记者们问道。
“小同志,没关系,我就回答他们几个问题。”接着他便开始回答记者的提问:“一共准备了四个提案,其中有三个提案是直接跟爷爷的思想有关的……”
这时,小马两个人才知道,原来这名大校就是新当选的全国第十一届政协委员、开国领袖毛泽东同志的后人毛新宇。没过一会儿,执勤分队队长徐增坤赶到了停车场,在了解了事情经过后,他立即联系停车场其他队员,帮助找车,就在毛新宇委员回答记者提问的过程中,执勤分队的队员们找到了政协委员用车。
“毛委员,您的车找到了。”徐增坤悄悄说着,生怕影响了记者的采访。这时,毛新宇委员转过身:“哦,是嘛!”于是在执勤分队队员的带领下,毛新宇委员回到了车上,临走前他感谢队员们:“谢谢你们,如果没有你们的帮忙,我可能没有那么快找到车,你们的服务很周到。”
这只是天安门消防执勤分队广场执勤的一段小插曲,但是像这样的服务插曲每年至少有十多次。正是我们战士文明礼貌的举止和热情的服务,赢得了全国代表委员的认可,更在全国人民面前展示出首都消防的良好形象。
贴心服务 赢得会心微笑
“您慢一点,别碰着!”
“我扶您,别着急!”
遇到年龄比较大的代表、委员,执勤分队队员们都会迎上去,帮一把手、搀扶一下。天安门消防执勤分队队员们个个都是眼明心细的执勤标兵,高3米的大巴车的出入口异常的狭窄、陡峭,给代表、委员们的上下车造成了一定的困难,每当代表、委员们集中上下车时,分队队员们都会尽可能为他们提供力所能及的帮助,每当代表、委员们看着站在凌厉寒风中的官兵们忙得满头大汗,很是感动。
6时50分,寒风料峭,天安门执勤分队已到达广场停车场,在中队长徐增坤的带领下,执勤分队的战友们整理装备,分成四组,再次对现场开展实地调研,进一步细化了突发情况的处置措施,不留一处盲点。
7时30分,执勤分队的队员们全副武装,静静地等候人大代表的到来。
8时左右,搭载人大代表的车辆陆续驶入了天安门广场。分队小组开始进行巡逻。巡视到代表车旁时,战士马民昌和梁毅发现一位代表由于年龄偏大,手提公文包倚着车门,不知如何下脚,行动非常不便,于是,马民昌快步上前搀扶代表下车。这一细致贴心的服务,赢得了代表会心的微笑。
物归原主 消除安全隐患
3月5日的北京,刮起了五、六级的北风,使人不寒而栗,也吹动了广场上移动的人流,大家纷纷加快脚步,执勤分队的官兵正顶着大风,一丝不苟得检查、巡视。
“班长,这有个证件。”正在执勤的上等兵靳杰眼急手快,从一辆车旁捡起了一个“场外工作证”,淡紫的颜色,清晰的印着 “十一届全国人大、全国政协十一届三次会议”字样。
“准是两会工作人员丢失的”带班长郑豪立即判断,“要是流失出去,后果不堪设想。” 职业的敏感意识让他们立即报告了分队领导,并与两会警卫组负责同志取得联系,当把证件交到丢失的工作人员手中,满头大汗他感谢的说:“多谢你们,多谢你们!” 温馨提示 安全伴随两会
“发生消防事故的处置办法”、“灭火器的操作使用方法”、“请你牢记以下几点”、“希望你们关注消防、安全两会”,几段温馨的消防小提示、几句安全的善意提醒,精美的消防宣传卡,被送到了人大代表、政协委员、记者、司机、服务人员手中。针对广场上可能出现的安全隐患,天安门消防执勤分队精心设计、提炼,把可能遇到的问题及解决办法,都印制成了小小的卡片,内容简洁、实用、美观大方,一经发放,立即得到了广大代表、委员、工作人员的一致好评。
据不完全统计,3月5日当天,天安门消防执勤分队官兵们在完成正常执勤保卫任务的同时,还为与会代表、委员、工作人员提供各种帮助200余人次。
凌泉:狸猫假扮的太子—大校毛新宇身世大揭秘:毛新宇生父徐文伯回忆徐海东大将(盗版?)
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2010/3/8 参考消息 <go2group>求证:职业孙子小毛同学不是正版的??有猫腻?
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