2009年5月1日星期五

[G4G] Re: 五岳散人:收集网络民意让人后背发凉

收集民意切勿变为防民之口的幌子

 
网 上发帖将和到信访部门反映问题一样,受到焦作市政府部门的重视。近日,焦作市发布《关于网上社情民意收集处理工作的意见》,要求各政府部门规范网上社情民 意处理程序,实现网上投诉有结果、处理有时限、建言有回音,形成政府对网上社情民意直接开放的回应机制。同时,政府安排工作人员每天上网看帖,收集民意。 (《东方今报》4月30日)
  
  焦作市此番专门安排工作人员收集网络民意的举措,出发点也许是好的,那就是率先表达了政府对网络民意的重视。应该说,这是继灵宝跨省缉捕发帖者事件发生之后,首个把网络民意的收集纳入政府专门工作中的地方政府。
  
  可是对于很多网友而言,焦作市此举无形之中产生一种压力:政府“收集网络民意”最终会不会成为防民之口的工具?有了很多民意得到反应的渠道,但是这些渠道 因为某些主观原因都处在一些专门的眼睛天天盯着网络,我们的网友还能够无所顾忌地在网上发帖吗?万一哪天碰上灵宝市式的追捕,这不是“祸从帖出”,自触霉 头吗?
  
  自从网络政府官员纷纷“触网”以来,网络民主、网络议政逐渐成为一股社会的新风尚,网民 可以在网络上表达自己的意愿,互联网民意已成为现今最直接的一种民意。因为国家制度规定一种受控状态,它不会直接形成一种公共舆论。网络可以直接使问题成 为公共话题。面对这种变化,政府不得不回应,这是大势所趋不可回避。但是,自从灵宝跨省缉捕发帖人事件发生后,很多网民发现,网络已经不再是个可以自由表 达的地方,和其他渠道一样,同样受到权利的监视和控制。
  
  “防民之口,甚于防川”这是召公当时对周厉王所说的话,亡国的代价证实阻止人民进行批评的危害,警戒当政者不让人民说话,必有大害。让老百姓说话不是洪水猛兽,百姓不是好事者,但“不平则鸣”是每个人的权利。
  
   建议焦作采取这番措施之前,首先想想如何消除灵宝事件在网民心中的阴影,并且为网民自由发言提供可靠的制度保障。让网友感受到这样政府收集民意是有诚 意、无恶意,才能够说出百姓的心里话。“为民者,宣之使言”,希望收集民意之举不要变质为防民之口的手段的担心只是笔者在杞人忧天。

2009/4/30 参考消息 <go2group@gmail.com>
五岳散人:收集网络民意让人后背发凉
2009年04月30日 07:55华商网-华商报

河南焦作政府高度重视网络民意的表达,每天都有专人上网盯着是否有自己这一亩三分地的新闻,按照他们的说法,收集完之后要及时处理与反馈民众意见。为此还设计了流程,看上去一切都很美好。

其实现在可不是只有焦作这么做,各个地方基本都有这么一批人物,专门处理网络上关于自己那地方的内容。否则的话,怎么能想象刚刚才发生过的跨省抓捕发帖人、有人因为发帖被判刑,以及那个一个跟帖换来5天拘留的老汉?这都是当地政府重视网络民意的典范行动。

很多人可能会认为,政府重视网络民意有什么不好的?这证明他们还是把老百姓放在心上嘛,就是不把老百姓放在心上,也是把自己的形象放在心上的表现。当然,这么想不能说全错,只是事情的逻辑不是这样的。

您看,一般来说要是对地方政府的某些举措有意见的话,大家首先想到的肯定不是到网上发帖去讨个说法,而是先到政府的相关部门去申诉与提意见,甚至到更高一级政府去上访。不论是河南的“王帅案”,还是内蒙古的“吴保全案”,最早跟网络都没有任何关系。但是,当所有的路径都不能走通的时候,网络的作用就显现出来了。网络这东西往往是没有其他办法的人最后孤注一掷的地方。但很可惜的是,事情没有得到解决,人倒是被抓了去。

如果当地政府真的注重了民意的话,还会有这种事情发生么?这就相当于您拿了所有手续打算去领结婚证,办证的机构出于各种原因就是不搭理你。但当你悍然不顾地跟心爱的人同居时,警察破门而入,宣布你们算是卖淫嫖娼。要是碰到这种情况估计就是成心捣乱了,但当正式的途径反映情况都没有回音,怎么能指望关注网络是在注重民意呢?

其实这里的逻辑是另外一套。网络传播是没有障碍的,一个帖子如果符合了网络传播的特点,就有可能被大量关注。网络的关注超过一个临界点的话,就会形成多米诺骨牌的连锁反应,很多事情就会压不住了。这些事如果容许它任意发酵、任意蔓延,不只是对于当地形象,甚至对于当地官员的仕途都是有害的。所以,在发现这种苗头的时候,马上去灭火是很必要的手段。所以说在焦作的这个举措中有句话特别值得注意:及时澄清虚假信息。而笔者刚好从事着媒体工作,找上门来的地方政府可不是一家两家了,他们对于很多“虚假信息”进行过另类的“澄清”,因此大致算是很有点发言权的。

这个背后的逻辑说出来的话,不知道那些欢呼地方政府通过关注网络从而关注民意的朋友是否还有那么欢欣鼓舞?反正我是不做此想的。在我看来,言论本身就具有可以任意言说的特点,即使各地政府真的是善于采风问俗,这么被人随时关注的滋味也不会好受。这等于是有不少眼睛在随时盯着你,即使是善意的关注都能让人如坐针毡,更别说很有可能身陷囹圄了。


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