减肥公司新目标:男人、中国
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在是1月份,这意味着又有成千上万的慧俪轻体国际公司(Weight Watchers International Inc.)主顾会做出同一个古老的决定:减肥。这家公司的主顾通过点数系统和定期互动监控自身的食物摄入情况,通常该公司约40%的会员都是在第一季度注册的。今年,慧俪轻体还希望借该公司的第一位男性代言人──前NBA球星查尔斯•巴克利(Charles Barkley)──之力吸引男性加入减肥队伍。
Bloomberg News
慧俪轻体国际公司首席执行长戴维•基希霍夫表示,中国市场潜力巨大。
45岁的基希霍夫曾担任百事可乐公司(PepsiCo Inc.)的企业战略总监,他也曾努力减肥,自从10年前加入轻体计划后,他成功甩掉了约30磅的体重。
这位CEO与《华尔街日报》谈到了为何公司会投资减肥业,以及中国是否将成为全球市场的下一块“肥肉”。以下访谈内容经过编辑:
《华尔街日报》:贵公司是否正在开拓男性减肥市场?
基希霍夫:当然。慧俪轻体的服务对象曾经主要是女性──不是百分之百,但我们约90%的顾客都是女性。几年前,我们推出了一项叫做“男性慧俪轻体”的网络服务产品,但我们从未大肆宣传我们推出了一项专门针对男性的服务。要想让男性接受减肥这个概念,就要让他们觉得减肥很正常。
当你有一位像查尔斯•巴克利这样的榜样时──这位极具男子气概的球星是在人生中第一次正经吃水果和蔬菜──这意味着,对任何地方的男性来说,这样做都很正常。
《华尔街日报》:在经济衰退期间,消费者行为是否有所变化?
基希霍夫:实 际上,我们的客户基础在经济衰退期更稳定了。我们面临的挑战是,吸引以前从未来过慧俪轻体的人注册成为会员。但一直在增长的网络业务在2010年出奇地 好。在2011年前三个季度,该项业务增长了70%。在第三季度末,我们预计2011年的网络业务将创造约4亿美元的收入和2亿美元的营业收入。
《华尔街日报》:你们的业务中,有些是由其它公司为员工支付慧俪轻体小组互动的费用,作为一项公司的员工福利。他们会削减这项福利吗?
基希霍夫:实 际情况恰恰相反。我们刚刚宣布与美国运通(American Express)和纽约证券交易所(New York Stock Exchange)结成合作关系。如果你想探究它们这样做的动机,会发现这很简单。过去10年中,公司保险费平均每年上升8%,但还是远远不够。每位 CEO、每位人力资源总监都清楚这一点,他们都倍感沮丧。如果你研究这背后的原因,会发现原因在于我们的生活方式,而肥胖是其中很大一个原因。
《华尔街日报》:你们的国际业务目前看来还不错,哪些市场看来最有潜力?
基希霍夫:北美市场约占65%。北美之外,最大的一块市场是西欧,包括英国、法国、德国、比利时、荷兰、西班牙、瑞士和丹麦。我们在巴西有加盟店,在澳大利亚和新西兰的业务也开展得不错。几年前,我们在中国上海开业。
《华尔街日报》:肥胖问题在中国没那么普遍吧?
基希霍夫:如 果你分析肥胖症的产生原因,就会发现原因是金钱。是富裕。你在中国看到的是,一夜之间,便涌现出大量中产阶级:人们有足够的钱来买他们想买的任何食品。到 处都是汽车。人们泡在网上做许多事,而不是走出家门。他们确实吃了太多东西,以至于自己也不知道该怎么办。最重要的是,中国的计划生育政策使得父母亲和两 家的老人一起惯着一个孩子。将所有这些因素加在一起,你就不会对中国是世界上肥胖增长率最快的国家之一感到奇怪了。
《华尔街日报》:贵公司现在拥有多少会员?
基希霍夫:任何时候,全球每周都有140万人参加我们的互动。在今年前三个季度,我们平均增加了180万名在线会员。
《华尔街日报》:您会继续参加互动活动吗?
基希霍夫:是的,我会。今天早上我刚刚查看了我的点数。
LESLIE KWOH --
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