2011年9月18日星期日

[G4G] 19元游大陆 限制松绑

19元游大陆 限制松绑
记者张宏洛杉矶报导
September 16, 2011 09:01 AM | 8046 次 | 0 0 评论 | 30 30 推荐 | 电邮给朋友 | 打印
美国居民赴中国大陆低价团路线越加广泛多元化,且价格越砍越低,最近推出的江南游八天六晚只要19元(不包机票),还有参加两团,第三团买一送一的促销,面对如此低价竞争,常规团业者表示不紧张。

旅 行社业者今日打出价格诱人的中国大陆游低价团广告,如张家界凤凰古城阿凡达团九天199元、深度昆明大理丽江玉龙雪山团599元,如参加这两个团再参加黄 山江南线路,可买一送一,人均不过50元。等于一张国际机票就可在中国多个省市游玩。单独报名江南八天六晚游则19元。类似低价团团费均不含机票,但全程 安排五星级酒店和搭乘全新巴士,品尝风味餐,每个城市购物一次,不过业者承诺不会强迫购物。

业者Nancy陶说,有业者日前推出19元的八天六晚江南游,虽不含机票,但这个价格比请客吃饭还便宜,有游客一次报六人或八人,不仅包括美国的朋友还帮大陆的亲戚报名。还有公司员工藉此机会集体旅行。

她说,低价团游客的身分限制现在也有松动,有些旅行社在促销期间不限身分,无论美国居民、港澳台居民和大陆居民都可参加。不过在促销结束后,港澳台居民需额外支付200多元才可参加,而大陆居民则不行。

陶小姐说,客人不能同时报名两个低价团,曾有客人询问是否可用美国护照和台胞证报名北京和上海两个低价团,业者不鼓励游客这样做,如被发现会罚款1100元。

业 者袁志伟表示,目前平均每天从北京出发的低价团游客1600人,70%来自澳洲,20%至30%的美国游客。大陆低价旅游从去年开始,已有6万海外居民参 加,今年中国旅游局的目标是争取达到5万人。旅游局对每人补助155元,一年即使10万人参加低价团,也不过补贴1500万元左右,比起上亿的境外广告更 为划算,所以该补贴性质的低价团会持续下去。

他说,低价团的价格竞争日益激烈,还有中国地接旅行社倒贴美国旅行社20元,所以江南游只需19元,以后只要九元也有可能。要想良性竞争,建立好的口碑,旅行业者必须加强管理,如遇到客人投诉要在24小时内给予答复,72小时解决问题,且要做到先行赔付。

面 对大陆低价团来势汹汹,常规团业者表示不紧张,业者李先生表示,低价团对主要做大陆旅游的旅行社会有影响,不过常规团也有自身优势。如张家界、凤凰古镇和 长沙的特色线路,九天七夜含机票1699元,现在机票价格高,这样的打包价和低价团比也有优势。虽低价团也有张家界线路,但旅游细节体验只有游客最清楚。

业 者Karen Pau说,低价团目标客人和常规团不同,客人知道其质量的区别。常规团没有购物安排,虽低价团也可不购物,但毕竟一天几个小时的时间要浪费在购物地点,游 玩时间则相对减少。且今年冬天会首推冬雪团,以往大陆旅游到11月初就停止,今年11月至3月的冬雪团可带南加游客去欣赏大陆黄山、云南等地的冬季雪景, 别有风味。

她说,常规团还有线路选择优势,除大陆旅游,日本旅游也很有吸引力,六天四夜的东京关东团含机票和五星酒店1599元,比以往价格便宜200多元。


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