2009年11月1日星期日

[G4G] 再论“傻子、奴才、聪明人和主人”

关于学术团队建设中的四类人:傻子、奴才、聪明人和主人,在以前的讨论中仅仅辨析了这四种人的不同特质以及在团队建设中的不同表现。
(详见http://www.sciencenet.cn/blog/user_content.aspx?id=261632)

 
 

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      关于学术团队建设中的四类人:傻子、奴才、聪明人和主人,在以前的讨论中仅仅辨析了这四种人的不同特质以及在团队建设中的不同表现。
      (详见
http://www.sciencenet.cn/blog/user_content.aspx?id=261632
      傻子、奴才和聪明人,在团队中都统属主人管辖。如果主人足够强势,傻子、奴才和聪明人一方面受着主人强大权威的管制,往往会产生间接埋怨、批评权威的倾向,蕴藏有争取独立与权力的欲望,另一方面他们却在无形中养成依赖权威的习惯。
      想继续讨论的是,这四种不同的人,在处理团队事务时,当如何表现才合适宜? 总体而言,可以遵循以下原则:
      奴才:没有人愿意受别人管制。但是,受人管制往往又是生活的常态,各种规章制度都在不断强化这种管制,让人无法逃离。既然如此,学会怎么做一个优秀的奴才,恐怕是每个人的必修课。奴才应当用肚量去容忍那些不能改变的事情。这样奴才就没有那么多的抱怨,会慢慢认命,安心做好奴才的本职工作。其实奴才与主人的地位,往往在不断变化。有野心的好奴才,在野心得逞成功升到主人的位置后,往往会忘恩负义。这样的例子屡见不鲜,和兔死狗烹、鸟尽弓藏是一个道理。在官场,这样的情况更是常见。很多为官者之所以在退下来后还要死死抱住一个虚职,不敢全退,也是深知某些"好奴才"的德性。当然,如果奴才懂得主人的心思,能够让主人信任有加,那么在外人眼中,奴才这个称谓只是空有其名,这样的奴才已经不是奴才,而是主人的左膀右臂,是主人的代言人,甚至已经开始很好地管理主人。这个道理和"管理好自己的领导"应当是一脉相承的。
      傻子:用勇气去改变那些可以改变的事情。一个团队要有生机,必须要有成员勇于担当"谏言者"。不管这种"谏言"的初衷是什么,至少要允许不同的观点在团队中得以表达。这类似于著名的"鲶鱼效应"。区别在于,"鲶鱼效应"是通过引入外界的竞争者来激活内部的活力,而团队成员克服内在阻力的主动性却很难从团队内部自发产生,而傻子往往是这种内驱力的主要源泉。问题是,谁会成为第一个敢于吃螃蟹的人?谁愿意做傻子?傻子还是需要审时度势才能求得长久生存,要懂得何时谏言才能产生实效,这样既可以保护自己,又不会做无谓的牺牲,同时也能体现自己的侠肝义胆。
      聪明人:傻子的"傻",有时是正义感使然。但是,在现代社会里,傻子越来越少,因为维护正义的成本越来越高。就像通常听到"见义勇为的英雄流血又流泪"之类的故事,心寒的次数多了,社会上的傻子就都变成聪明人了,而社会道德的沦丧自然避免不了。而聪明人一旦过度运用这些小花招,效果往往适得其反。可见,聪明人要用真诚的微笑对待身边发生的事情,诚不诚心是最为关键之处。一旦有真心,则这种方式强化了聪明人的优越感,既能明哲保身,又能从中得利。
      主人:对主人而言,必须明白以下道理:一个人,只要真心付出,就会有在未来获得回报的利益诉求,这是无可厚非的。主人不能对傻子、奴才和聪明人的利益诉求置之不理,甚至不顾其要求的合理性而以罪加身。回报与付出之间是否等价,一是取决于付出者对于回报额的心理预期,二是决定于付出者期望以何种方式获得回报。因此,傻子、奴才和聪明人奉献出自己的资源后,主人必须体谅他们渴望获得高额回报的心态,而且应当尽可能满足他们正当的关键利益需求。因此,主人必须能用智慧去区别上述三种人处理事务的不同方式,因材施教,各得其所,以确保团队利益的最大化。


 
 

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